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益民集团2021年年度董事会经营评述

admin9个月前 (09-24)闵行产业信息11

　　益民集团600824）2021年年度董事会经营评述内容如下：

　　2021年，公司紧抓市、区“打造百年淮海路”的历史性机遇，依托区域商业结构调整和平台建设，全面深化企业改革，着力优化主业结构，积极实施品牌战略，较好地完成了各项主要工作目标。

　　1、狠抓落实，各项主要经济指标如期完成

　　报告期内，公司全体员工齐心协力，积极应对疫情带来的各种挑战，通过降本增效、调整结构、拓宽渠道、去库存、挖潜力等多种方式，狠抓全年各项重点工作落实，较好地完成了年初预定的各项主要指标。2021年度全年实现营业总收入10.19亿元，较上年同期下降1.47%；实现归属于母公司的净利润0.92亿元，同比下降47.37%。

　　“新”字当头，古今品牌焕发新春。一是推动品牌线）融合发展，采用“云”订货模式，鼓励加盟客户发展线上业务；二是探索单品打造新策略，紧跟市场动向布局新渠道，挖掘直播、微商、社区等销售新途径；三是多渠道培育引流，入驻大众点评、小红书、微信视频号、抖音等社交平台开展内容营销，依托购物节、电视节目、快闪等渠道提升品牌曝光率；四是根据市场需求，重点开发了一批时尚与科技相结合的功能性产品；五是通过品牌授权方式，新增了羊毛羊绒类产品；六是开发设计前扣义乳功能文胸，体现品牌人文关怀。

　　服务为先，天宝龙凤品牌稳步转型。一是通过总店调整，优化购物环境，加强培训，提高服务质量；二是加大营销推广力度，优化各类线上平台建设，入驻抖音小红书等优质平台，导流至天猫旗舰店等主要线上店铺，附赠线下消费券、开展线上直播等活动，推动线上线下融合发展；三是加强与客户沟通，专注重点客户，实地走访加盟商了解其诉求，注重与区域总代沟通，梳理问题并提出解决方案；四是强化库存管理，分类梳理部分库存商品，优化库存结构。

　　“数”字转型，星光摄影全力打造线上线下一体化平台。一是依托“星摄云智汇”项目，打造智慧零售新平台，完成线上平台运营建设；二是依托“星光摄影产业园区”，线下以功能、品牌、活动与孵化为核心，打造摄影文化地标；三是围绕摄影产业链，不断引入新的业态与产业，完善提升星光的平台功能，巩固行业龙头地位；四是孵化培育“星光二手相机”子品牌，通过与“有得卖”平台进行合作，培育星光二手机交易平台；五是献礼建党百年，筹划“定格幸福”公益摄影服务、“百位摄影人拍上海”等红色主题活动。

　　积极推进金辰精品酒店建设。针对疫情期间的特殊市场情况，金辰酒店全力做好团队接待，打造团队特色服务名片；积极开展客房营销，通过定点长包房等形式有效提高整体出租率；依托微信小程序等开拓餐饮新零售渠道。

　　着力打造金辰颐养特色名片。一是针对区域养老市场实际，及时优化调整金辰颐养定位和营销策略；二是结合实际多管齐下，全面开展营销工作；三是加强疫情防控，“封闭管理”护老人平安；四是加强院内标准化管理工作，提供具有专业性的“家”式养老服务。

　　报告期内，公司旗下古今内衣、星光摄影、天宝龙凤、上上床品、金龙袜屋五大品牌集体亮相第十五届中华老字号博览会，分时段开展5场品牌直播，展示老字号的新国潮与年轻力；星光摄影推出了市内8条人文行走红色参观线路；春节期间，公司联合旗下5家子公司围绕7大类主题活动，组织“益”起过大年整体营销活动，获得了良好的经济效益和社会效益。

　　3、提升服务，招商、安商、留商工作取得成效

　　报告期内，公司围绕淮海路商圈商业结构调整，扎实推进招商安商留商工作。一是引进了东古门首店、海丽汉森中国旗舰店、红星眼镜旗舰店、闻献首店、IEW.H首店、蕉内上海首店等品牌落户黄浦；二是积极开展安商留商工作，邀请“屈臣氏”、“太平洋咖啡”、“斐乐”等品牌参与公司整体营销活动，牵线区域内多个新媒体对“闻献”、“蕉内”等新招商品牌进行宣传报道，帮助招商客户扩大影响力；三是修订完善公司房产管理制度，加强物业集中动态化管理，强化欠租追缴工作，保障资产收益安全；四是做好使用权房租金减免工作，以实际行动支持中小企业发展。

　　4、融合创新，稳步推进企业新业务新项目落地实施

　　报告期内，公司全面跟进德同益民消费产业基金所投项目后续情况，按时间节点逐步做好项目退出和资金回收工作；有序推进淡水路养老项目装修工程；积极开展内部课题研究工作，解决企业发展中的瓶颈问题，为企业未来发展建言献策；振兴老字号品牌，传承发展老字号企业，“金龙”、“淮国旧”等老字号品牌影响力逐渐扩大。

　　5、“星级工程”常抓不懈，服务质量稳步提升

　　报告期内，公司依托“星级工程”建设，积极响应打响“上海购物”品牌和建设上海国际消费城市示范区的号召，推动窗口服务，强化门店管理，提升服务能级，提高业务水平，打造公司服务品牌。本年度公司评定了17家星级门店、多名星级店长和星级营业员，古今和天宝龙凤蝉联“第二十九届‘百花杯’优质服务竞赛活动先进企业”。

　　6、强化企业内控建设，优化完善人才队伍

　　一是依托财务信息化平台，建设完善全面预算、资金管控、内控建设及风险预警协同发展的“五位一体”管控体系；二是提升财务运行分析和预测分析的能力，严格控制各项成本费用，优化存货结构；三是善于发现问题，及时查明原因，并提出和落实整改方案；四是实施“培训一批、轮岗锻炼一批、岗位优化一批”人才工程，加大年轻复合型干部的培养力度；五是持续推进公司挂职锻炼、轮岗交流和大学生招聘工作，建设好人才储备库；六是依照“党政同责、一岗双责”体系，做好安全和食品卫生工作；在日常的生产经营中加强安全工作，做到提前预防，确保安全无事故。

　　2021年，面对百年变局和世纪疫情，我国经济发展和疫情防控保持全球领先，高质量发展取得新成效，如期全面建成小康社会，实现头部个百年奋斗目标。

　　根据国家统计局公布的数据，2021年全年全国居民人均可支配收入35,128元，比上年增长9.1%，扣除价格因素，实际增长8.1%。全年全国居民人均消费支出24,100元，比上年增长13.6%，扣除价格因素，实际增长12.6%，全年社会消费品零售总额440,823亿元，比上年增长12.5%。

　　公司主营的批发零售、物业租赁、典当、酒店餐饮等行业均属于充分竞争的市场化行业。根据上海市统计局公布的数据，2021年度上海地区全年实现社会消费品零售总额18,079.25亿元，比上年增长13.5%，全年全市居民人均可支配收入78,027元，比上年增长8.0%。

　　上海益民商业集团股份有限公司前身为卢湾区国营大中型商业企业上海益民百货总公司，1993年9月经上海市人民政府财贸办批准改制为上海益民百货股份有限公司，公司股票于1994年2月4日在上海证券交易所挂牌上市，2007年10月，公司更名为上海益民商业股份有限公司；2010年11月，公司再次更名为上海益民商业集团股份有限公司。

　　经过多年的耕耘与积累，目前公司已经发展成为包括商业批发零售、商业物业租赁、典当产业、餐饮旅游等多种业态的综合性商业企业，根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011）及中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（证监会公告2012[31]号），公司所处行业为零售业（代码为F52），涉及到内衣、黄金珠宝、照相器材、床上用品、物业租赁、典当、酒店餐饮旅游、养老服务等多个产业。

　　商业批发零售：公司旗下现有古今内衣、天宝龙凤、星光摄影、上海床品公司等多个品牌从事商业批发零售业务，上述品牌在市场上具有良好口碑及品牌影响力，截止本报告期末，公司拥有特色连锁品牌实体门店柜共1122家（自营478家，加盟644家），分布在全国各大中城市主要商圈及百货商店。

　　商业物业租赁经营：公司目前自有物业16.80万平方米，其中位于上海市淮海中路沿线万平方米左右，主要以商铺和写字楼为主；其余物业分布在浦东北蔡、闵行莘庄等地，主要以厂房为主，上述物业约有1.70万平方米为企业经营自用以外，其余均对外招商出租经营。

　　典当经营：公司旗下东方典当品牌目前有门店3家，集中分布在上海中心城区。

　　酒店餐饮旅游：公司的餐饮旅游业务主要由下属上海益民酒店管理有限公司经营，上海益民酒店管理有限公司旗下的金辰大酒店为按照较高标准打造的特色精品酒店，拥有各类客房103间，并提供餐饮等服务。

　　养老服务：公司旗下金辰颐养院为拥有70张床位的专业特色养老服务机构。

　　线上销售：目前公司旗下古今内衣、天宝龙凤等品牌已在天猫商城、京东商城等主流电商平台开设了旗舰店，同时积极拓展微店、电视直销等多种新型零售渠道。

　　报告期内公司经营以自营销售为主，古今内衣、天宝龙凤品牌以自己设计、加工生产和销售相关产品为主；星光摄影器材城产品以品牌代理为主；上海床上用品公司业务包括其他品牌代理，以及自有的“上上”品牌产品的设计、生产和推广。

　　1、良好的品牌竞争力：公司旗下拥有“古今内衣”、“天宝龙凤”、“东方典当”、“星光摄影”等沪上知名品牌商标，“古今内衣”有着较为完善的遍布全国、线上线下结合的销售网络；“天宝龙凤”为沪上黄金珠宝行业的知名老字号品牌；“东方典当”线上线下一体的特色小微金融服务在业内广受好评；“星光摄影”已成为沪上摄影文化产业集聚的高地，相关品牌在业内具有良好的品牌竞争力。

　　2、优质的物业资产：公司目前自有物业约16.80万平方米左右，为公司旗下品牌经营和物业经营提供了坚实稳定的保障。

　　3、专业的战略合作伙伴：近年来公司积极开展对外合作，已经和多个业内知名的机构及企业，如德同资本等建立起长期稳定的战略合作关系，不断推动企业创新发展。

　　4、专业的团队：公司拥有一支在百货业、物业经营等行业具有丰富经验的经营团队，为企业长期稳步发展提供了有力支持。

　　2021年度，面对依然严峻的疫情防控形势，在公司新老董事会的带领下，全体员工迎难而上，紧密围绕企业发展规划和年初确定的各项重点工作，认真谋篇布局、狠抓贯彻落实，积极推动企业结构调整和转型发展，着重做好了主业调整、品牌建设、招商引资和结构优化等工作，顺利完成了各项主要工作目标。六、公司关于公司未来发展的讨论与分析

　　根据国家统计局有关资料发布，2021年度我国消费市场销售规模持续扩大，消费结构优化升级，消费市场总体保持恢复态势。

　　1、消费市场规模稳步扩大，市场销售持续恢复。2021年，社会消费品零售总额比上年增长12.5%，比2019年增长8%，市场规模持续扩大，消费市场持续恢复。

　　2、城镇市场持续复苏，乡村市场恢复好于城镇。2021年，城镇消费品零售额比上年增长12.5%，城镇市场持续复苏；我国脱贫攻坚取得全面胜利，带动了农村居民消费能力提升和农村地区消费环境改善，2021年农村居民人均可支配收入比上年实际增长9.7%，高于城镇居民增速，乡村消费市场复苏势头较强。

　　3、商品零售平稳增长，餐饮消费延续恢复态势。2021年，商品零售额比上年增长11.8%，比2019年增长9.2%，两年平均增长4.5%，商品零售增势较好；餐饮等接触式消费受疫情冲击更为明显，四季度餐饮消费恢复有所加快。

　　4、网络消费保持较快增长，线下零售经营向好。受疫情影响，居民减少出行，居家线上消费需求明显增长，实体零售店铺经营向好。

　　5、基本生活类商品零售增势较好，升级类消费需求持续释放。面对疫情散发和极端天气等不利因素影响，各地区各部门积极落实“保基本民生”等政策措施，粮油食品类和日用品类商品销售较快增长；升级类消费需求持续释放。

　　2021年，市场销售总体持续恢复，消费结构优化升级态势明显。2022年，随着疫情常态化防控更加精准有效，居民收入水平和就业状况不断改善，促消费政策逐步落地显效，消费升级态势有望延续，消费市场规模将持续扩大。

　　公司将依托国家和市、区相关的发展规划及改革要求，围绕全面打造市场化运作的投资控股型社会公众公司为目标；坚持立足于创新驱动和多元合作，实现企业的集团化、品牌化、多元化和国际化转型；全力打造商业连锁发展、商业地产营运以及股权投资合作等各大业务板块；建设好古今内衣、天宝龙凤、东方典当和星光摄影等知名品牌，打造金辰大酒店特色精品酒店品牌。

　　2022年，国际政治和经济环境错综复杂，新冠疫情将持续影响。公司将凝心聚力，紧密围绕企业发展规划和年度工作计划，积极推动公司在品牌发展、结构调整、优化整合和创新转型等方面取得进步。

　　2022年度要重点做好以下五个方面的工作。

　　1、狠抓落实，确保全年各主要经济指标顺利完成

　　紧抓市、区推动淮海中路商圈结构调整、重塑“百年淮海路”的机遇，借助国资国企改革东风，全面做好全年各项重点工作落实，确保全年各项主要经济指标顺利完成。

　　全年公司计划实现销售102,420万元；营业成本48,310万元，费用44,850万元；实现利润总额8,240万元（未考虑公允价值变动）；归属于母公司净利润6,030万元（未考虑公允价值变动）。

　　2、全力以赴，积极推动品牌转型发展

　　深化古今实体销售模式改革，升级线上营销模式，打造柔性供应链，挖潜爆款，形成产品多方位、差异化布局；围绕新业务、新项目推进信息系统建设；试点旗舰店升级改造，积极推动库存消化，探索股权合作延伸优化产业链。借助门店改造升级，重塑天宝龙凤品牌形象，推进加盟业务健康有序发展。加快建设星光摄影以收费会员为核心的会员制体系，线下构建“星光摄影产业园区”，线上强化“星摄汇”内容建设，做强做大做优星光摄影产业平台。充分利用现有资源，整合金辰大酒店客房和餐饮两大主业，稳经济效益、创特色品牌，力争提升酒店整体效益。开拓金辰颐养院营销途径，努力提升服务水准，积极探索与行业领先企业合作的模式，加快打造养老服务品牌。推动拓展“淮国旧”跨界合作，打造二手中古平台；找准市场定位，尝试金龙织屋多元合作。

　　3、紧抓机遇，稳步提升招商服务质量

　　一是围绕市、区新一轮淮海中路商业业态规划，招大引强，突出“首发”、“首店”及“旗舰店”的招商特色，吸引更多优质品牌商家入驻；二是加强存量资产盘整，盘活沉淀房产资源，挖掘租金潜力；三是整合淮海路商圈门店实施整体营销；四是提升物业管理水平，强化制度建设，明确招商标准与规则，及时做好风险防控；五是加强联系、了解需求、提供帮助，积极营造良好的安商留商环境。

　　4、积极探索，推动创新项目有序开展

　　一是紧抓淮海路商业结构调整有利契机，进一步整合商圈与品牌资源协调发展；二是通过股权合作等各种途径，拓展延伸旗下品牌产业链；三是与专业机构、头部企业合作等方式，助推“淮国旧”等老字号企业振兴发展；四是有序推进淡水路养老项目装修及后续运营工作；五是做好沪南路2500号厂房转型升级为文化产业园区的工作；六是跟进德同益民消费产业基金所投项目的退出情况，按时间节点做好投资回收工作。

　　一是深化主题教育，落实安全生产，守牢疫情防控底线，确保企业安全运行无事故；二是推进全面预算、资金管理、内控建设、风险预警协同发展的企业“五位一体”管理与控制；三是健全制度与流程，做好内控审计及制度完善工作；四是全面完善制度管理体系、人才引进、培养和激励机制，为企业转型发展提供强有力的人才保障和支持。

　　1、经济环境对消费影响的风险。国内商业发展与经济密切相关，自新冠肺炎疫情发生以来，消费、旅游和餐饮业受到较大影响。公司主要从事的商业零售业、商业物业租赁等行业与消费环境密切相关，新冠疫情爆发后，对公司主要租赁客户群体中小微企业经营情况产生较大程度的冲击，中小微企业租户的经营业绩稳定性和可持续性相对较弱，抗风险能力较差，产生短期内的退租、空租等现象。

　　2、行业市场竞争风险。零售业是国内竞争蕞充分的市场之一，竞争激烈。随着线上业务的飞速发展和扩张，电商渠道和网购业务已经成为社会零售消费的重要组成部分，并已对消费者的消费习惯产生极大影响，也对传统百货经营产生了极大冲击。当前公司销售渠道仍偏重于传统的门店销售模式，电商、电视购物等新兴渠道销售额比例偏小；同时，在电商渠道冲击下，实体门店销售下滑将会直接影响到公司物业的招商及租金水平。

　　3、企业转型不达预期的风险。近年来公司积极推动资产整合，实施品牌转型升级，积极开拓股权投资合作等创新业务。但老业务的转型和创新业务的培育受到市场变化、风险控制、政策导向等多重不可控因素影响，投入和培育期较长，企业转型发展存在达不到预期的风险。

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