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　　2023年上海市“创新、创优”新时代文明实践和志愿******示范中心名单公示

　　“关爱好心人”专项基金第二十七批拟资助名单公示

　　2022年度上海市志愿******先进典型拟推选名单公示

　　第五届中国国际进口博览会优秀志愿者和志愿******先进集体拟推选名单公示

　　医护惠民生，健康有“医”靠：崇明医院打造志愿******新亮点

　　“新”系社区-新就业群体助力“35”学雷锋志愿******活动

　　青春助力平安！奉贤消防广泛开展志愿******活动

　　“黄马甲在行动”志愿者开展垃圾分类主题宣传日暨学雷锋活动

　　春风送暖学雷锋，志愿******惠民生-市社保中心长宁分中心开展“35”学雷锋志愿活动

　　浦东今年培训1.4万名持证应急救护员

　　37.1平方公里，常住人口约10万，紫竹国家高新区、吴泾化工区及上海交大、华东师大等高等院校坐落于此。吴泾镇志愿******因地制宜，在实践探索中形成了社区、园区、校区、厂区联动融合的鲜明特色。一、顺应需求，乘势发展

　　1个、社区志愿******点15个、志愿******团队76余支、社会组织23家、注册志愿者10800余名。2012

　　9月，为了更好满足居民群众的志愿******需求，有效整合区域志愿******力量，有序推进志愿******活动，吴泾镇在市民体验中心开始建设社区志愿******中心，并于2013年1月正式启用。该中心坐落在一栋两层的独立小楼，使用面积约800平方米。一楼设有五个功能区，分别是：接待区、互动区、展示区、活动区和工作区。其中，展示区面积约60平方米，办公室面积约40平方米。二楼是志愿******团队工作室、活动室和谈心吧。每个工作室面积约6平方米，共9间，团队在工作室内可以开展******办公、互动讨论等。活动室约20平米，可容纳60人开展讲座、培训等活动。吴泾镇社区志愿******中心于2013

　　4月登记注册为民办非企业单位，由政府资助，开办资金3万元人民币。项目经费来源由镇政府财政保障、市区项目扶持、爱心企业资助等，有专职财务人员记账，做到专款专用、公开透明。吴泾镇党委、文明办为中心的上级主管单位，中心设主任1名，由镇党委宣传委员兼任，下设负责人1名，社工1名，有1部专用的志愿者热线部传线台打印机及必要的办公设备。中心的主要职能是负责区域内志愿******的指挥协调、专业指导、综合******、项目培育、团队孵化以及成果展示等。二、创新实践，打造亮点

　　社区志愿******中心如何在创新社会治理的实践中更好发挥作用，应该以什么样的模式做强做大社区******，是吴泾镇一直致力思考的课题。近几年，吴泾镇按照“多元主体共同参与”的原则，以“激发社会组织，整合社会资源，助推社会治理和******创新”为目标，不断拓宽工作思路、创新工作方式，突出重点、做大亮点。精心引导广大志愿者用实际行动积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

　　（一）一体两翼，搭建孵化代管平台。社区志愿******中心建立以来，吴泾镇以推动社会治理创新工作为主体，以强化社会组织建设和提升志愿******团队能力为两翼，通过“1+1

　　”孵化代管的模式，即一个社会组织培育一个志愿团队，形成“一体两翼”的社会治理、社区******格局。社区内所有的志愿******公益项目，从前期的调研、中期运作和后期评估，都在各类社会组织的专业化指导下进行，各志愿******团队在经历孵化培育、能力建设、项目运作等指导实践后，既达到了******社区居民群众的目的，也实现了自我提升发展的目标。

　　（二）建立1号里，搭建幸福邻里中心。

　　1号里·邻里中心”社区志愿******点。以“1号里”为平台，全力建设“一公里社会治理******圈”，辐射周边小区居民。通过汇聚百姓力量，汇聚志愿精神，激活社区居民参与社区志愿******。“1号里”内，有健康小屋、便民******坊、团队活动室、市民讲坛、绿庭园等多个功能室。吴泾镇现有虹景、吴泾新村两个“1号里”，今年还将建成荷塘苑、塘泾南苑、枫桦、万科、共和五个“1号里”，通过引导各方力量参与，调动更多的社会力量提供社会性、群众性、公益性的******，努力为群众打造一个宅基文化的“客堂间”、邻里互助的“******站”和美好生活的“快乐园”，努力实现社区志愿******中心功能作用的蕞大化。（三）积分累计，落实激励奖励机制。社区志愿******中心探索建立“时间银行”，推动志愿******长效健康发展。志愿******团队实行《吴泾镇社团组织积分管理暂行办法》，以团长负责制，真实记录志愿******时间，通过累计积分进行星级评定，对五星团队、四星团队和三星团队给予相应扶持。志愿者个人实行《吴泾镇志愿者卡和积分管理办法（试行）》，累计******时间，转换相应积分，兑换保健项目等奖励，通过志愿******的量化累计，兑换奖励，形成“奉献-

　　-激励-奉献”的良性循环机制，激发志愿******热情。三、联动融合，有序运行

　　结合吴泾区域优势，社区志愿******中心通过联结联建联创，打造网格管理、丰富******项目、四区联动融合，推动志愿******制度化、规范化、常态化，营造志愿******浓厚氛围。

　　（一）联结网络，推动志愿******网格化。全力打造志愿******“

　　”网络，头部个“1”就是社区志愿******中心，是统筹全镇志愿******资源的枢纽性平台，聚焦“******需求有效对接”，合理配置志愿******资源。第二个“1”是社会组织******中心，是孵化志愿******团队的实体。“15”即15个社区志愿******点，以1号里邻里中心为平台，以“蕞后一公里”为******半径，形成“6543”社区治理模式，不断推进邻里守望志愿******建设。“X”指志愿******基地和若干志愿******团队，在社区志愿******中心牵头推动下，区域团队有效参与，与社区形成联动。网格化的布局，保障了志愿******的广度和深度，基本实现志愿******的多领域、全覆盖。（二）联建项目，推动志愿******品牌化。通过需求调研，推行志愿******项目化运作，打造亮点品牌。组建王显明保护母亲河俱乐部，为进一步凝聚“保护母亲河”志愿力量，社区志愿******中心充分发挥社会组织孵化代管志愿******团队的功能，经过专业培育，制定了俱乐部工作制度、运作方式、标识logo

　　20余支志愿******团队在“更绿中国”社会组织的指导下，呈现出多个团队共建、各方力量参与的“乘数效应”。俱乐部集结了区域内20余支志愿团队、1000余名志愿者，每月固定时间到志愿******基地开展环保活动，每季度组织开展DIY废旧物品再利用、绿色骑行、徒步走等环保活动，将环保理念送进学校、送进企业、送进社区，进一步弘扬王显明、张更大老人的“保护母亲河”志愿******精神。（三）联动资源，推动志愿******区域化。整合镇域范围内园区、校区、厂区、社区的人才优势和技术资源，推动志愿******人人、时时、处处。开展“雷锋来了·邻里守望社区公益行”主题活动。社区志愿******中心每季度集结吴泾热电厂、神华煤制油、交大、华东师大、紫竹团委、拾星者等50

　　500位志愿者在永德路步行街开展皮衣上光、修理小家电、老照片翻拍、法律咨询等各类志愿活动。各社区志愿******站每月在社区内开展理发、修伞、磨刀等******。1号里·邻里中心每天有2个以上便民******项目。通过开展各种符合社区实际的志愿******，实现各领域志愿者的良好互动。四、多点对接，显现成效

　　社区志愿******中心的建设运行，从组织设计到平台搭建，从应需******到多点对接，从政府主导到社会参与，探索形成了符合吴泾镇实际的志愿******工作体系，进一步推动区域内公共******水平、社区管理水平的总体提升，为地区社会治理创新注入了的动力和活力。

　　一是实现了与高校、园企和公益组织的良好对接。志愿******平台的搭建，较好地整合了校区、园区和社区的志愿******资源，推进了与上海交大、华东师大、东海学院等高校大学生志愿者，与紫竹高新区、吴泾工业区、吴泾科技园内企业志愿者，与海信之家、“city box

　　50多个******项目，月平均受益人数达到2600人。引入上海交大志愿******资源，在社区志愿******中心内组建交大源源工作室，推出科学商店、“SKSUNNY环保”、法律援助、心理咨询、爱心家教等23个******项目，根据社区需求，匹配到相关******点，居民即享受到了******，志愿者们也在******中得到了锻炼和激励。为此，通过有效的******对接使各领域志愿者的******效应得到充分体现，承担社会责任的意识得到提升，社区互动和共建的氛围得到进一步扩大。二是激发了多元人群、多类团队参与志愿******的热情。社区志愿******中心的启用和志愿******点的建设，推动志愿******二级网络和志愿******的覆盖面得到了进一步的拓展，而志愿******社会化、项目化推进的模式，又因地制宜的处理好了需求和供给的关系，近100

　　个项目为多元人群、多类团队自主参与志愿******提供了多层平台，使******的方式更易接受、******的内容更具实效、******的参与更加便捷。举办每月一次的“微公益·正能量”主题志愿日活动，从高校师生、企业白领、科研人员到社区居民积极参与便民******、爱心牵手、专业咨询、政策宣传等项目得到了社会各方的回应，产生了较好的社会效益。社区志愿******中心将多类团队和多元人群的志愿******热情极大调动起来，也使他们在参与项目开发、实施和评估的过程中，不断提升自我发展能力和******能力，在公益活动中凝聚了人心、促进了认同。

　　三是促进了志愿******与创新社会治理的良性互动。作为新时期引导公众参与社会治理的有效途径，社区志愿******中心根据需求调研，结合社区实际，确定平安******、环保******和便民******为共性******领域。在为社区居民提供文化休闲、体育健身、医疗保健、家庭教育、生活******、助老养老等******中，志愿者成为了公共******的提供者。在动员志愿者参与绿色出行宣传、闲置物品义卖、垃圾分类指导等宣传活动中，志愿者又成为了文明风尚的传播者。针对永南小区孤寡老人多、行动不便、无人照顾的情况，中心和永南居委志愿******点上下联动，推出“助老******爱心结对”项目，招募了专业志愿者和社区志愿者，定期为老人******，内容涉及******沟通谈心、免费理发、帮助缴纳水电费、购买相关生活品等，深受老人欢迎。社区志愿******中心在实践中推行有组织管理的自治******方式，在激活区域内各类资源并实现共建共享的同时，让居民以志愿者的身份参与其中，既增强了积极性和主动性，又提升了参与社会治理的责任感和使命感。

　　经过几年来的运行实践，吴泾镇社区志愿******中心的各项工作不断深化，在推进落实志愿******工作中，我们深深感受到建好管好用好社区志愿******中心，至少有三方面启示：

　　头部，有效沟通是基础。加强与区域单位的沟通合作，充分了解各******团队的优势和专长，并与社区各******点的需求进行匹配和对接，进一步整合资源，形成志愿******合力。

　　第二，精细******是关键。建立完善的******流程，探索“全程助理式”******模式，通过“时间银行”、《荣誉手册》、志愿网站、微信微博等载体，进一步激活区域志愿******力量。

　　第三，团队发展是保障。多渠道挖掘区域志愿******资源，不断培育、凝聚志愿******力量，引导更多的团队和个体参与。随着区域志愿******力量的不断扩大，使更多的居民受益。

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